โลจิสติกส์คืออะไร สำคัญกับธุรกิจยุคดิจิทัลมากแค่ไหน ?

โลจิสติกส์คืออะไร การจัดการโลจิสติกส์ สำคัญหรือไม่วันนี้ Oasys เราจะพามาหาคำตอบ ว่าด้วยเรื่องของการบริหารจัดการ ไม่ว่าจะเป็นด้านไหนก็ตาม ผู้บริหารต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุด เร็วที่สุดและคุ้มค่าที่สุดอยู่แล้ว งานด้านการขนส่งหรือโลจิสติกส์ คนส่วนใหญ่เข้าใจว่าเป็นการจัดส่งสินค้าจริงๆ แล้วมีความหมายที่ลึกซึ้งมากกว่านั้น การที่จะพัฒนาการบริการให้ดีมีคุณภาพนั้นจะต้องมีการจัดการ Logistics ที่ดีด้วย การจัดการโลจิสติกส์มีความสำคัญต่อธุรกิจอย่างไร ไปดูกัน

โลจิสติกส์คืออะไร

คำว่า โลจิสติกส์คือ ระบบการจัดการและการจัดส่งสินค้า รวมไปถึงการวางแผนทำให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บสินค้าและขนส่งสินค้าไปยังลูกค้าปลายทางได้ โลจิสติกส์นั้นครอบคลุมตั้งแต่กระบวนการจัดซื้อ การจัดการสินค้าในคลังสินค้าหรือสินค้าคงคลัง การกระจายคลังสินค้าครอบคลุมไปถึงการขนส่งและการจัดการความเสี่ยงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจ SME ในภาคของ E-Commerce การจัดการโลจิสติกส์ (Logistics) ถือได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญ Logistics คือสิ่งที่ธุรกิจต้องห้ามมองข้าม ถ้ามีการจัดการงานด้านการขนส่งหรือโลจิสติกส์ที่ดี Oasys เชื่อว่าจะช่วยลดต้นทุนและมีผลต่อการขนส่งที่รวดเร็ว ตรงเวลา สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี แน่นอน

โลจิสติกส์ สำคัญต่อธุรกิจอย่างไร ?

จากการวิจัยอุตสาหกรรมพบว่าบริษัทในสหรัฐอเมริกากว่า 60% รวมไปถึงยุโรปต้องเสียรายได้มากถึง 20% ในปี 2020 เนื่องจากปัญหาการหยุดชะงักด้านโลจิสติกส์ (Logistics) ซึ่งมีผลกระทบมาจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 และยังได้เน้นย้ำอีกว่ากลยุทธ์ด้านการจัดการโลจิสติกส์นั้นสำคัญมากๆ โลจิสติกส์คือสิ่งที่ส่งผลต่อกำไรของธุรกิจโดยตรง โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจ Startup ที่มีอัตรากำไรจำกัด

อีกทั้งประสิทธิภาพในการจัดการงานด้านการขนส่งหรือโลจิสติกส์ยังมีผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย กว่า 37% ของลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เมื่อเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าสินค้าใกล้หมดมักจะตัดสินใจซื้อสินค้าในทันที นอกจากนั้นแล้วยังมีเรื่องของการขนส่งสินค้า การจัดส่ง บรรจุภัณฑ์หรือแทบทุกขั้นตอนในกระบวนการโลจิสติกส์ Oasys บอกเลยว่าหากธุรกิจไม่มีการจัดการหรือกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการบริหารจัดการโลจิสติกส์ให้เกิดประสิทธิภาพ ในท้ายที่สุดแล้วก็จะส่งผลกระทบต่อลูกค้าโดยตรงถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจต้องหันมาจริงจังกับโลจิสติกส์มากขึ้น

ตัวอย่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากการใช้โลจิสติกส์

Logistics คือระบบที่สำคัญที่สุด เมื่อพูดถึงระบบที่เข้ามาช่วยให้การจัดการโลจิสติกส์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หลายๆ คนคงนึกถึง WMS กับระบบ ERP ระบบ WMS คือ Warehouse Management System เป็นระบบที่ช่วยผลักดันระบบ โลจิสติกส์ (Logistics) ให้มีประสิทธิภาพ ช่วยบริหารจัดการคลังสินค้าให้เกิดประสิทธิภาพส่วนระบบ ERP คือ Enterprise Resource Planning มุ่งเน้นการจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดครอบคลุมทุกแผนกทุกฟังก์ชันของการทำงาน เช่น การเงิน การบัญชี การจัดซื้อ การผลิต ทรัพยากรบุคคล การขายการตลาด เป็นต้น

Oasys บอกเลยว่าเมื่อนำระบบทั้งสองนี้ มาใช้งานร่วมกันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของธุรกิจได้ ช่วยเพิ่มความสะดวกในการจัดการงานด้านการขนส่งหรือโลจิสติกส์ ระบบ ERP เชื่อมต่อข้อมูลคลังสินค้าของระบบ WMS ทำให้สามารถวางแผนการผลิต การจัดซื้อหรือจัดส่งสินค้าได้แม่นยำ ธุรกิจที่ควรใช้ระบบ WMS ร่วมกับ ERP คือธุรกิจที่มีการจัดการคลังสินค้าขนาดใหญ่และมีความซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้าและเชื่อมโยงข้อมูลคลังสินค้ากับระบบอื่นๆ ของธุรกิจได้ หรือธุรกิจที่มีคลังสินค้าหลากหลายสาขาธุรกิจเหล่านี้จะสามารถบริหารจัดการคลังสินค้าในแต่ละสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป

Logistics คืออะไร การจัดการโลจิสติกส์ให้มีประสิทธิภาพ สำคัญมากแค่ไหน งานด้านการขนส่งหรือโลจิสติกส์ มีความหมายที่ครอบคลุมในหลายๆ ด้าน ระบบที่จะเข้ามาช่วยให้การจัดการโลจิสติกส์ (Logistics) เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพได้แก่ ระบบ WMS และ ระบบ ERP เมื่อทั้งสองระบบนี้ทำงานร่วมกันจะทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด

ช่วยผลักดันให้ธุรกิจเติบโตแบบยั่งยืน มีศักยภาพในด้านการแข่งขันมากขึ้นแน่นอน สำหรับคนที่กำลังมองหาระบบบริหารจัดการคลังสินค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด Oasys ยินดีให้บริการระบบจัดการคลังสินค้าพี่ช่วยให้การจัดการสต๊อกเป็นเรื่องง่าย เช็คสต๊อกได้เรียลไทม์แถมยังเชื่อมต่อ API ดึงคำสั่งซื้อได้จากทุกแพลตฟอร์มสามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งานภายในร้านค้าได้เช็คสถานะออเดอร์ได้เรียลไทม์ มีระบบ Dashboard ที่เอาไว้ดูยอดขายสินค้าในภาพรวม พร้อมกับตัวเลือกขนส่งที่หลากหลาย รองรับการขายสินค้าออนไลน์และการจัดการคลังสินค้าที่เป็นระบบมากขึ้น 100%