สิ่งที่ผู้ประกอบการ E-Commerce ควรรู้เกี่ยวกับระบบจัดการคลังสินค้า

ผู้ประกอบการ E-Commerce ทำธุรกิจออนไลน์ ขายสินค้าออนไลน์ต้องรู้จักกับระบบจัดการคลังสินค้า WMS ตัวช่วยสำคัญสร้างโอกาส สร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า อยากรู้ไหมว่าระบบ WMS คืออะไร เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังเก็บสินค้าได้อย่างไร และจะสร้างความได้เปรียบให้กับผู้ประกอบการ E-Commerce ได้อย่างไร ทั้งหมดนี้เรามีคำตอบ

สนใจ WMS

ระบบจัดการคลังสินค้า คืออะไร?

ระบบจัดการคลังสินค้า คือ ระบบที่ออกแบบมาเพื่อบริหารจัดการคลังสินค้า ระบบจัดการคลังสินค้า WMS ย่อมาจาก Warehouse Management System ช่วยให้การทำงานสะดวกรวดเร็วมากขึ้น ตั้งแต่การรับเข้าสินค้า การจัดเก็บสินค้า การหยิบสินค้า ไปจนถึงการจัดส่ง ครอบคลุมถึงกระบวนการย้อนกลับ การส่งคืนสินค้าหรือการเคลมสินค้าด้วย

ความสำคัญของระบบจัดการคลังสินค้าสำหรับธุรกิจ E-Commerce

ธุรกิจ E-Commerce หรือการทำธุรกิจออนไลน์การสต๊อกสินค้าเป็นเรื่องสำคัญ กระบวนการทำงานหลังบ้านต้องมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการจัดการสต๊อก การจัดเก็บสินค้าให้เป็นระเบียบ ทำงานเป็นระบบ ช่วยให้การค้นหาสินค้ารวดเร็ว การแพ็ครวดเร็ว นำไปสู่การจัดส่งที่รวดเร็ว สินค้าส่งถึงมือผู้รับทันใจตรงเวลา ทั้งหมดนี้ ที่ขาดไม่ได้เลยคือตัวช่วยในการบริหารจัดการคลังสินค้า นั่งคือ ระบบจัดการคลังสินค้า WMS มีความสำคัญต่อการจัดการคลังสินค้าอย่างมาก ไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการทำงานแต่ยังลดต้นทุนการทำงาน ลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานได้อีกด้วย

ฟีเจอร์สำคัญที่ควรมองหาในระบบ WMS

1.จัดการสต๊อกทั้งขาเข้าและขาออก

ฟีเจอร์สำคัญที่ขาดไม่ได้เลยในระบบจัดการคลังสินค้า WMS คือ การจัดการสต๊อกสินค้าทั้งขาเข้าและขาออก (Inbound/Outbound Management) ฟีเจอร์จัดการสต๊อกขาเข้า สามารถบันทึกข้อมูลสินค้าได้ครบถ้วนตั้งแต่ รายการสินค้า วันที่ เวลา สถานที่จัดเก็บ ฯลฯ ฟีเจอร์จัดการสต๊อกขาออก เช่น เตรียมเอกสาร เลือกสินค้าตามคำสั่งซื้อ และจัดเตรียมสินค้าเพื่อส่งออก

2.จัดการสถานที่จัดเก็บ

ฟีเจอร์การจัดการสถานที่จัดเก็บช่วยวางแผนการใช้พื้นที่ในคลังสินค้าที่มีจำกัดให้เกิดประสิทธิภาพ ช่วยจัดการตำแหน่งการจัดเก็บ ระบุพื้นที่จัดเก็บสินค้าที่เหมาะสม เช่น ชั้นเก็บหรือชั้นวางสินค้า สินค้าที่มีลักษณะใกล้เคียงกันวางอยู่ใกล้กัน ลดเวลาในการหยิบจับ นอกจากนั้นระบบจัดการคลังสินค้า WMS สามารถกำหนดพื้นที่พิเศษ สำหรับเก็บสินค้าที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ เช่น สารเคมี อาหารแช่แข็ง เป็นต้น

3.ติดตาม ตรวจสอบสถานะสินค้า

ฟีเจอร์ต่อมาคือ การติดตามและตรวจสอบสถานะสินค้าสามารถตรวจสอบผ่านระบบจัดการคลังสินค้า WMS ได้เรียลไทม์รู้ความเคลื่อนไหวสินค้าทั้งเข้าและออก สามารถตรวจเช็กปริมาณสินค้าคงเหลือตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้ง่าย ช่วยเอื้อประโยชน์ในการนับสต๊อก การติดตามตรวจสอบผ่านระบบทำให้ทราบอายุการใช้งานของสินค้าหรือตรวจสอบวันหมดอายุได้ง่าย มีระบบแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดอายุ หรือแจ้งเตือนเมื่อสินค้าอยู่ในระดับต่ำกว่าหรือมากกว่าที่กำหนด

4.จัดการคำสั่งซื้อ

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจของระบบจัดการคลังสินค้า WMS คือการจัดการคำสั่งซื้อ สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการออเดอร์ oms เพื่อรองรับคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, TikTok, Instagram, Shopee, Lazada ฯลฯ สามารถดึงออเดอร์ได้ทุกช่องทาง รวมออเดอร์มาไว้ในระบบเดียว ออเดอร์ไม่ตกหล่น ตัดสต๊อกให้ทันที เช็คสต๊อกง่ายขึ้น นอกจากนั้นยังมีระบบรวมแชทในหนึ่งเดียว ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้นอีกด้วย

5.การบรรจุและจัดส่งสินค้า

ระบบคลังสินค้า WMS ช่วยให้การแพ็คสินค้าทำได้ง่าย ค้นหาสินค้าเจอเร็วเพียงกรอกข้อมูลในระบบ จะแสดงพิกัดของสินค้าที่จัดเก็บ ไม่สับสน สามารถปริ๊นใบปะหน้สผ่านระบบได้ทันที รวมถึงการพิมพ์เอกสารต่างๆ ที่จำเป็น อีกทั้งระบบจัดการออเดอร์ยังเชื่อมต่อกับบริษัทขนส่งได้หลากหลาย ติดตามสถานะการจัดส่งได้ง่าย

6.การคืนสินค้า

ระบบจัดการคลังสินค้า มีฟีเจอร์รองรับการคืนสินค้า ตั้งแต่การรับสินค้าคืน การตรวจสอบคุณภาพของสินค้า การบันทึกข้อมูล จัดเก็บเข้าคลังใหม่ หรือนำไปทำลายเป็นของเสีย ช่วยลดความยุ่งยากซับซ้อนในการคืนสินค้า เพิ่มความแม่นยำและความถูกต้องในการบันทึกข้อมูล

7.ความสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น

ระบบจัดการคลังสินค้า WMS มีความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบอื่น เพิ่มขีดความสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น เช่น ระบบ ERP, ระบบการขนส่ง TMS, ระบบ CRM บริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นต้น เพื่อให้เกิด Work flow กระบวนการทำงานที่ดี เพิ่มความแม่นยำในการดำเนินงาน ลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน

เคล็ดลับในการเลือกและใช้ระบบจัดการคลังสินค้า

• เลือกระบบ wms ที่มีฟีเจอร์ตอบโจทย์การทำงาน
• เลือกระบบ wms ที่สอดคล้องกับขนาดธุรกิจ
• เลือกระบบ wms ในราคาสมเหตุสมผล
• เลือกระบบ wms ที่เชื่อมต่อกับบริษัทขนส่งได้หลากหลาย
• เลือกระบบ wms ที่รองกับการเชื่อมต่อกับระบบอื่น

สรุป

ระบบจัดการคลังสินค้า ตัวช่วยของผู้ประกอบการยุค E-Commerce ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า มีฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การทำงาน เลือกใช้งานระบบจัดการคลังสินค้าออนไลน์ WMS ที่สอดคล้องเหมาะสมกับธุรกิจ Oasys WMS ให้บริการระบบจัดการสต๊อกที่มีหลายแพ็คเกจให้เลือก มีคนเทรนใช้งานเป็น ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง